2024 Συγγραφέας: Ethan Spencer | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 09:03
Θυμάστε τη σκηνή στην ταινία Pretty Woman όταν η Julia Roberts, ντυμένη ως πόρνη, προσπαθεί να αγοράσει αριστοκρατικά ρούχα στο Rodeo Drive με την πιστωτική κάρτα του Richard Gere; Είναι αμέσως snubbed από την uppity salesladies που την γράφουν off. Με τα λόγια του χαρακτήρα της "Μεγάλο λάθος, τεράστιο!" Λοιπόν, μια συγκεκριμένη Spokane, η τράπεζα της Ουάσινγκτον έκανε επίσης ένα ΤΕΡΑΣΤΙΟΣ σφάλμα όταν αρνήθηκε να επικυρώσει τη στάθμευση ενός από τους πελάτες της. Όχι μόνο τυχαίος πελάτης. Ένας από τους μεγαλύτερους καταθέτες τους. Αυτή η τράπεζα έκανε ένα τέτοιο γιγαντιαίο σφάλμα στην κρίση ότι είναι ασφαλές να πούμε ότι όλες οι τράπεζες πρέπει να προχωρήσουν και να επικυρώσουν το χώρο στάθμευσης για τους πελάτες τους.
Μια μέρα τον Οκτώβριο του 1988, ένας άνθρωπος με το όνομα John Barrier μπήκε στην τράπεζά του. Ο Ιωάννης, ο οποίος εργάστηκε στην κατασκευή, ήρθε κατευθείαν από το εργοτάξιο στα ρούχα εργασίας του για να εξαργυρώσει τον έλεγχο. Άφησε το φορτηγό του σε ένα κοντινό χώρο στάθμευσης. Μετά την κατάθεση της επιταγής, ζήτησε από τον τραπεζικό ταμία να επικυρώσει τον χώρο στάθμευσης του. Έριξε μια ματιά στα χάλια του και τα αρνήθηκε.
Ο John Barrier εργάστηκε στην κατασκευή. Ξέρετε, το είδος της εργασίας που απαιτεί τα ρούχα του εργάτη και να πάρει αρκετά βρώμικο. Αντίθετα από την περίεργη εμφάνισή του, το Barrier δεν ήταν τυπικός εργάτης κατασκευής. Είχε κάνει μια μικρή περιουσία στην κατασκευή αγοράζοντας, ανακατασκευάζοντας και στη συνέχεια πωλώντας παλιά κτίρια. Ο Barrier είχε κάνει τραπεζικές συναλλαγές με την Παλαιά Εθνική Τράπεζα για περισσότερα από 30 χρόνια.
Ο πωλητής είχε πει στην Barrier ότι είχε επικυρώσει μόνο το χώρο στάθμευσης όταν ένας πελάτης έκανε έγκυρη τραπεζική συναλλαγή. Προφανώς, στο μυαλό της, η εξόφληση μιας επιταγής δεν ήταν μια έγκυρη συναλλαγή. Το Barrier ζήτησε από τον καταθέτη να καλέσει τον διευθυντή της τράπεζας. Ο διαχειριστής αρνήθηκε επίσης να επικυρώσει τον χώρο στάθμευσης του. Στην πραγματικότητα, όταν ο διευθυντής ήρθε πάνω, κοίταξε Barrier πάνω και κάτω και φέρεται να έδειξε τη μύτη του σαν να μύριζε κάτι άσχημο.
Ο φραγμός ήταν απογοητευμένος από την απόλυτη αδιαφορία για την εξυπηρέτηση των πελατών του. Έτσι την επόμενη μέρα κάλεσε την έδρα της τράπεζας και ορκίστηκε να αποσύρει όλα τα χρήματά του εκτός αν ο διαχειριστής απολογηθεί.
Κανείς από την έδρα δεν επέστρεψε την κλήση του.
Την επόμενη μέρα ο Barrier μπήκε στην Παλαιά Εθνική Τράπεζα και απέσυρε τα χρήματά του. Σε μια συστροφή της ειρωνείας, βοήθησε με αυτή τη συναλλαγή από τον ίδιο πάροχο και διευθυντή που τον είχε απαγορεύσει νωρίτερα. Για το σοκ τους, το φράγμα απέσυρε περισσότερο από 2 εκατομμύρια δολάρια. Όπως αποδείχθηκε, ο κ. Barrier ήταν ένας από τους μεγαλύτερους μεμονωμένους καταθέτες στην τράπεζα.
Ω, και παρεμπιπτόντως, η επικύρωση του πάρκινγκ εκείνη την ημέρα θα είχε κοστίσει την τράπεζα $0.60.
Η Παλαιά Εθνική Τράπεζα έχασε έναν πελάτη με 2 εκατομμύρια δολάρια στους λογαριασμούς του πάνω από 60 λεπτά. Εκείνη την εποχή ο John Barrier είπε σε μια τοπική εφημερίδα: Αν έχετε 1 δολάριο στην τράπεζα ή 1 εκατομμύριο δολάρια, νομίζω ότι σας χρωστάνε την ευγένεια να σφραγίσετε το εισιτήριο στάθμευσης.'
Δεν αποτελεί κακή συμβουλή για όλες τις βιομηχανίες εξυπηρέτησης πελατών!
Συνιστάται:
Ενημερωτικό δελτίο δισεκατομμυριούχου: Ας ξεκινήσουμε τον Donald Trump στο χώρο πριν οι ρομπότ και οι δράκοι αναλάβουν τον κόσμο
Η εκστρατεία για τον Πρόεδρο των ΗΠΑ έχει φτάσει γρήγορα στο τσίρκο. Ευτυχώς, ο Jeff Bezos της Amazon έχει μια λύση για το συγκεκριμένο πρόβλημα. Ένας άλλος δισεκατομμυριούχος προειδοποιεί τον κόσμο για την απώλεια θέσεων εργασίας σε ρομπότ και ένας άλλος δισεκατομμυριούχος είναι στην αγορά για ορισμένους δράκους. Είναι μια ακόμη εβδομάδα του δισεκατομμυριούχου δικού μας, λαοί.
Η περίεργη ιστορία του Centra, μια εκκίνηση κρυπτογράφησης που προωθούνται από τους DJ Khaled και Floyd Mayweather
Μετά την αύξηση των 32 εκατομμυρίων δολαρίων, δύο συνιδρυτές της έναρξης της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο άφησαν απότομα την εταιρεία. Εδώ είναι το up-and-down βόλτα της Centra.
Χονγκ Κονγκ ζευγάρι κάνει $ 323.000 Κέρδος Στις $ 433.000 επένδυση σε έναν χώρο στάθμευσης
Το συγκεκριμένο σημείο στάθμευσης μετράει 16,4 x 8,2 πόδια, πράγμα που σημαίνει ότι η τρέχουσα αξία του σημείου ανέρχεται στα 5.600 δολάρια ανά τετραγωνικό πόδι, υψηλή τιμή ακόμα και από τα πρότυπα ακίνητης περιουσίας του Χονγκ Κονγκ.
15 αστέρια της NFL που έχασαν τη φήμη τους, τα χρήματά τους, το καθεστώς τους και ακόμη και την ελευθερία τους
Από την εκτέλεση της κακής διαχείρισης χρημάτων σε πολλά μωρά για να σκοτώσουν τα μωρά, αυτά τα 15 πρώην αστέρια του NFL παίζουν όλα και χάνουν.
Γνωρίστε τον Mino Raiola, τον έξοχο πράκτορα που θα μπορούσε να κερδίσει περισσότερα από 50 εκατομμύρια δολάρια από μια ρήτρα που έθεσε στη σύμβαση του παίκτη του
Ο Μίνωα Ράιολα έκανε κύματα όταν αποκαλύφθηκε ότι θα μπορούσε να κερδίσει μέχρι και $ 53 εκατομμύρια χάρη σε μια ρήτρα που έμεινε σε μια από τις συμβάσεις των παικτών του. Ποιος είναι ο άνθρωπος πίσω από αυτή τη μαζική συμφωνία;
