Σκεφτείτε το νομοσχέδιο κινητό σας ήταν υψηλό τον τελευταίο μήνα; Στοίχημα αυτός ο τύπος σας έχει κτύπησε

Βίντεο: Σκεφτείτε το νομοσχέδιο κινητό σας ήταν υψηλό τον τελευταίο μήνα; Στοίχημα αυτός ο τύπος σας έχει κτύπησε

Βίντεο: Σκεφτείτε το νομοσχέδιο κινητό σας ήταν υψηλό τον τελευταίο μήνα; Στοίχημα αυτός ο τύπος σας έχει κτύπησε
Βίντεο: Πως να βάλεις σε τάξη το χρήμα (2022) - YouTube 2024, Απρίλιος
Σκεφτείτε το νομοσχέδιο κινητό σας ήταν υψηλό τον τελευταίο μήνα; Στοίχημα αυτός ο τύπος σας έχει κτύπησε
Σκεφτείτε το νομοσχέδιο κινητό σας ήταν υψηλό τον τελευταίο μήνα; Στοίχημα αυτός ο τύπος σας έχει κτύπησε
Anonim

Πολλοί από εμάς αισθάνονται ότι πληρώνουμε πάρα πολύ για το λογαριασμό κινητού τηλεφώνου μας κάθε μήνα. Τώρα, κάποιες εταιρίες τηλεφωνίας πληρώνουν ακόμη και τα τέλη τερματισμού, ώστε να μπορείτε να αλλάξετε τους παρόχους για να εξοικονομήσετε χρήματα. Συνήθιζα να χρησιμοποιώ τη Verizon και δεν ήταν ευχαριστημένος με αυτό που ισχυριζόμουν ότι τους χρωστάω και πώς με έκαναν θεραπεία, αλλά ένας άνθρωπος στο Όρεγκον έχει πολύ χειρότερα.

Σε αυτή την εποχή, φαίνεται ότι πρέπει να ελέγξετε τα πάντα. Οι εταιρείες και οι εργαζόμενοι κάνουν πολλά λάθη και η εξυπηρέτηση των πελατών δεν είναι αυτή που ήταν κάποτε. Πέρυσι, ο Ken Slusher και η φίλη του αγόρασαν ένα ζευγάρι κινητών τηλεφώνων και υπέγραψαν τη Verizon. Προς έκπληξη κανενός, αντιμετώπισαν διάφορα ζητήματα χρέωσης και ακύρωσαν την υπηρεσία τους μετά από ένα μήνα.

Ο Ken σκέφτηκε ότι όλα ήταν καλά μέχρι να αρχίσει να γράφει αυτά τα κολακευτικά στοιχεία της υπηρεσίας συλλογής μέσω ταχυδρομείου. Κάτι δεν φαίνεται να συσσωρεύεται, οπότε ο Slusher έλεγξε το υπόλοιπο του λογαριασμού του στο Verizon και ήταν συγκλονισμένος όταν έδειχνε ένα ποσό οφειλόμενο $2,156,593.64!

Bethany Clarke / Getty Images
Bethany Clarke / Getty Images

Η Verizon αργότερα παραδέχτηκε ότι είχαν "σφάλμα προγραμματισμού σε ένα αυτόματο σύστημα φωνητικής απόκρισης.Το σφάλμα τον προκάλεσε να λάβει ένα εσφαλμένο φωνητικό μήνυμα που του οφειλόταν 2 εκατομμύρια δολάρια για το λογαριασμό του.Δι διορθώνουμε τώρα το σφάλμα και επιλύσαμε το ζήτημα προς ικανοποίησή του."

Ενώ αυτό το "απλό λάθος" μπορεί να έχει διορθωθεί, αποδεικνύεται ότι ο άνθρωπος μπορεί να μην είναι ικανοποιημένος μετά από όλα. Αυτό το γελοίο λάθος βλάπτει τον Slusher όταν προσπάθησε πρόσφατα να αγοράσει ένα σπίτι. Η εταιρεία ενυπόθηκων δανείων αρνήθηκε να υπογράψει το δάνειό της, λόγω των οργανισμών συλλογής που την κατέβαλαν για $ 2 εκατομμύρια συν. Σε αυτή την εποχή γνωρίζουμε πόσο ιερό είναι το πιστωτικό αποτέλεσμα και ότι οι υπολογιστές τρέχουν τα πάντα, οπότε δεν υπάρχει κανείς στον οποίο να μπορείτε να εξηγήσετε την κατάστασή σας.

Ο Slusher δεν ήταν πολύ ευχαριστημένος, λέγοντας "Αν δεν το καταφέρω αυτό μέσα στις επόμενες 24 ώρες, μπορώ σχεδόν να εγγυηθώ ότι θα χάσω το σπίτι μου". Οι εφιάλτες του άρχισαν νωρίς, παίρνοντας ένα λογαριασμό για $ 698 το οποίο θα έπρεπε να ήταν περίπου $ 120. Ο επόμενος νομοσχέδιο αυτός ζητήθηκε μόνο για $ 9, και στη συνέχεια άρχισε να συλλέγει ανακοινώσεις για $ 2.000.

Τα ατυχήματα συμβαίνουν, αλλά μερικές φορές καταλήγουν να κοστίζουν τους ανθρώπους με τρόπους που η εταιρεία που εμπλέκεται στο λάθος δεν φαίνεται να ενδιαφέρεται. Φαίνεται ότι όλες οι Verizon έκανε εδώ ζητά συγγνώμη για το "λάθος". Θα πρέπει να έχουν κάποια ευπρέπεια και να πληρώνουν για το σπίτι Slusher ή τουλάχιστον να του δώσει δωρεάν υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας για τη ζωή!

Συνιστάται: